排隊系統(tǒng)
系統(tǒng)亮點

手機端控制叫號:

手機端實時監(jiān)控排隊進展,可手機切換至人工叫號控制模式。實時排隊隊列查詢,對多項目控制切換。

“靈活切換”的叫號方式:

系統(tǒng)與閘機打通算測算流出均速、判斷團隊與個人,叫號不打散同行隊列。自動+人工模式隨意切換,通常情況下為自動模式,系統(tǒng)計算判斷叫號;當有領(lǐng)導(dǎo)視察、緊急情況切換人工控制叫號。

以“人”為單位取號:

例:游客A,1人: 窗口購票后,通過取號機取號A001。團隊B,15人:窗口購票后,窗口直接取號A002-A016。根據(jù)購票人數(shù)取號,每人一個排隊號碼。

促進二次消費

有效提高排隊區(qū)二次消費收入,提高游客滿意度,降低景區(qū)安全生產(chǎn)風險。

排隊系統(tǒng)與票務(wù)系統(tǒng)高度結(jié)合,準確且有效阻攔惡意取號。適用于景區(qū)內(nèi)人流量聚集的景區(qū)設(shè)施、游樂設(shè)施,游客可以實時查看排隊詳情,支持多種到號提醒方式。把游客從長時間的枯燥排隊中釋放出來。讓游客獲得更好的體驗的同時,促進景區(qū)的二次消費機會。

取號

為游客提供多種取票方式(現(xiàn)場窗口購票、取號機取號、微信取號),提升取票環(huán)節(jié)效率,為用戶提供良好的排隊體驗。

窗口取號:

團隊游客可由導(dǎo)游統(tǒng)一窗口取號,無需做其他驗證,方便團隊統(tǒng)一管理。

取號機取號:

定制的取號機帶二維碼讀頭,讀取或輸入票號,選擇排號項目即可完成取號,防止黃牛惡意取號。游客會收到排隊短信提醒。

微信取號:

微信選擇排號項目,輸入或掃描門票碼即可完成取號。游客可收到微信排隊通知消息,實時排隊概況。

叫號

系統(tǒng)叫號或人工叫號靈活切換,與閘機打通算測算流出均速、判斷團隊與個人,叫號不打散同行隊列。提供多種方式提醒游客到號(微信推送、短信提醒、電子屏+廣播等)。

微信推送:

當即將到號及到號時分別收到微信消息通知,了解排隊進程。

短信提醒:

當游客沒有關(guān)注公眾號時,將無法獲取微信通知,這時系統(tǒng)將下發(fā)短信提醒通知給游客。

電子屏幕+系統(tǒng)廣播:

除了微信及短信之外,在景區(qū)的公共部分可現(xiàn)實排隊進程,輔以系統(tǒng)廣播,方便游客關(guān)注排隊情況。